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生效日期：【2023年10月31日】
版本編號：【V1.0版】
尊敬的用戶，安蔚優(yōu)環(huán)境科技（上海）有限公司非常重視您的個人信息保護，在您使用安蔚優(yōu)環(huán)境科技的服務時，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將按照本個人信息保護政策（“本政策”）處理和保護您的個人信息。
請您閱讀并充分理解本政策的條款，如對本政策有任何問題，可通過data.privacy@envu.com聯(lián)系我們。
1.適用范圍
  1. 本政策下的個人信息處理者是安蔚優(yōu)環(huán)境科技（上海）有限公司（“安蔚優(yōu)環(huán)境科技”）（地址：上海市靜安區(qū)昌平路363號1幢4層04-115室）。
  2. 本政策適用于安蔚優(yōu)環(huán)境科技通過小程序、公眾號、網(wǎng)站和其他客戶端向用戶提供的蟲害防治服務（“服務”）
2.安蔚優(yōu)環(huán)境科技如何收集您的個人信息
安蔚優(yōu)環(huán)境科技會通過線上或線下的方式收集用戶的個人信息，并根據(jù)本政策的目的使用。
3.安蔚優(yōu)環(huán)境科技如何使用您的個人信息
3.1提供基本功能服務和擴展功能服務
3.1.1安蔚優(yōu)環(huán)境科技需要收集以下必要個人信息以提供基本功能服務：
序號 基本功能服務 個人信息類型
(1) 注冊、登錄、綁定賬戶和密碼找回時接收驗證碼 微信昵稱、微信頭像、openid、unionid、姓名、手機號碼和郵箱。
(2) 發(fā)送業(yè)務通知和進行業(yè)務溝通 微信openid、uionid和手機號碼。
(3) 服務費的退款 姓名、支付寶賬號和銀行賬號。
(4) 提供上門服務 聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人手機號碼和服務地址。
(5) 開具和寄送發(fā)票 發(fā)票接收郵箱、收件人姓名、收件地址、郵編和手機號碼。
對于基本功能服務，若您拒絕提供所需的個人信息，可能導致您無法正常使用相應服務。
3.1.2安蔚優(yōu)環(huán)境科技可能需要收集以下個人信息以提供擴展功能服務：
序號 擴展功能服務 個人信息類型
(1) 向您提供更符合您個性化需求的信息展示，根據(jù)您的信息分析和了解您可能感興趣的服務，并向您展示、推送信息和可能的商業(yè)廣告，包括但不限于關于安蔚優(yōu)環(huán)境科技服務的新聞以及市場活動及優(yōu)惠促銷信息 微信昵稱、微信頭像、openid、unionid、手機號碼和郵箱。
如果您不同意安蔚優(yōu)環(huán)境科技向您提供擴展功能服務，或者您不同意向安蔚優(yōu)環(huán)境科技提供擴展功能服務所需的個人信息，安蔚優(yōu)環(huán)境科技不會向您提供相應的擴展功能服務，但您仍可正常使用安蔚優(yōu)環(huán)境科技的基本功能服務。
對于同意使用擴展功能服務的用戶，如希望撤回同意，可以通過本政策第14條的聯(lián)系方式聯(lián)系安蔚優(yōu)環(huán)境科技撤回同意。
3.1.3以上兩個表格中加粗顯示的個人信息屬于敏感個人信息，安蔚優(yōu)環(huán)境科技在收集和使用敏感個人信息前將會取得您的單獨同意。
3.2為設計、開發(fā)、推廣全新的服務，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會對用戶服務使用數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享該等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該等統(tǒng)計數(shù)據(jù)不包含用戶的個人信息。
3.3安蔚優(yōu)環(huán)境科技通過自動化決策方式向您進行信息推送、商業(yè)營銷，如果您不想接收安蔚優(yōu)環(huán)境科技給您發(fā)送的商業(yè)信息，您可根據(jù)信息中提示的方式進行退訂。
3.4處理用戶個人信息的法律基礎
  1. 安蔚優(yōu)環(huán)境科技將基于以下法律基礎處理您的個人信息：
  2. (1)取得您的同意；
  3. (2)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
  4. (3)為履行法定職責或者法定義務所必需；
  5. (4)為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
  6. (5)為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內收集、使用您的個人信息；
  7. (6)依照適用的法律規(guī)定，在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
  8. (7)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4.安蔚優(yōu)環(huán)境科技如何使用第三方工具和插件（例如SDK）
安蔚優(yōu)環(huán)境科技使用的第三方工具和插件（例如SDK）的詳細信息請見《第三方工具和插件清單》。
5.安蔚優(yōu)環(huán)境科技如何共享、披露、轉移您的個人信息
5.1共享
  1. 安蔚優(yōu)環(huán)境科技僅會在征得您的同意或者具備法律依據(jù)時共享您的個人信息。
  2. (1)第三方平臺。為方便您可通過第三方賬號注冊和登錄平臺賬戶，使用安蔚優(yōu)環(huán)境科技的服務，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會向第三方共享您的賬戶信息，包括注冊時提供的手機號碼，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會根據(jù)您的授權從第三方處獲取您的第三方賬號信息，并與您的有關平臺賬號進行綁定。
  3. (2)服務提供商。公司將會與公司的服務提供商共享您的個人信息，以確保向您提供服務。公司的服務提供商包括云服務提供商、分析服務供應商、身份核實服務商等。公司要求公司的服務提供商僅能根據(jù)相關服務協(xié)議的目的使用您的個人信息。
  4. (3)第三方支付公司。在您購買服務時，公司可能需要使用第三方支付公司的服務完成支付，在這一過程中，公司可能需要將您的信息提供給第三方支付公司。此外，第三方支付公司在完成處理您的支付指令后，也會將交易結果同步公司，以便核實付款狀態(tài)后及時向您提供服務。
  5. (4)專業(yè)服務機構。安蔚優(yōu)環(huán)境科技可能會將您的信息提供給專業(yè)服務機構，包括保險公司、審計機構、律師事務所等，以確保專業(yè)服務機構為公司提供所需服務。
5.2委托處理信息
安蔚優(yōu)環(huán)境科技可能委托授權合作伙伴處理您的個人信息，以便授權合作伙伴代表安蔚優(yōu)環(huán)境科技為您提供本政策下的某些服務或履行職能。安蔚優(yōu)環(huán)境科技僅會出于提供本政策服務的目的委托合作伙伴處理您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且安蔚優(yōu)環(huán)境科技將會通過協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。
5.3披露
  1. 如符合以下情形，安蔚優(yōu)環(huán)境科技可能需要向政府部門、行政和司法機構或其他實體和人士披露您的信息：
  2. (1)披露信息是為了遵守法律要求；(2)履行《服務協(xié)議》和本政策項下的權利義務；
  3. (2)履行《服務協(xié)議》和本政策項下的權利義務；
  4. (3)保護安蔚優(yōu)環(huán)境科技的安全、財產和權益；
  5. (4)保護用戶的安全、財產和權益；
  6. (5)預防、調查或阻止違法活動；
  7. (6)其他具備法律基礎披露個人信息的情形。
5.4轉移
如果因為合并、分立、解散、被宣告破產等原因需要轉移您的個人信息的，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方應當繼續(xù)履行個人信息處理者的義務。
6.安蔚優(yōu)環(huán)境科技如何保護您的個人信息
安蔚優(yōu)環(huán)境科技會采取適當?shù)募夹g措施和管理措施保護您的個人信息，防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、泄露、篡改或丟失。
7.保存期限
7.1為在害蟲的生存周期內保證安蔚優(yōu)環(huán)境科技的服務質量，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將在您使用安蔚優(yōu)環(huán)境科技的服務期間和服務完成后5年內保存您的個人信息。
7.2保存期限屆滿后，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將會刪除您的個人信息或對您的個人信息進行匿名化處理，您如果希望繼續(xù)使用服務，需重新注冊賬戶。
8.個人信息安全事件處置
如發(fā)生用戶的個人信息遭到未經授權的訪問、泄露、篡改或丟失（“個人信息安全事件”），安蔚優(yōu)環(huán)境科技將立即采取補救措施，以降低和避免個人信息安全事件造成的危害。安蔚優(yōu)環(huán)境科技采取措施能夠有效避免個人信息安全事件造成危害的，可以不通知用戶。
如果按照法律規(guī)定需要通知履行個人信息保護職責的部門和用戶的，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會及時通知相關方。
9.您的權利
您對于您的個人信息處理享有以下權利：
9.1查閱個人信息
您有權向安蔚優(yōu)環(huán)境科技查閱、復制您的個人信息。
9.2更正個人信息
您發(fā)現(xiàn)您的個人信息不準確或者不完整的，有權請求安蔚優(yōu)環(huán)境科技更正、補充。
9.3刪除個人信息
  1. 在以下情形中，您有權請求安蔚優(yōu)環(huán)境科技刪除您的個人信息：
  2. (a)處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要；
  3. (b)安蔚優(yōu)環(huán)境科技停止提供服務，或者保存期限已屆滿；
  4. (c)您撤回同意；
  5. (d)安蔚優(yōu)環(huán)境科技違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個人信息；
  6. (e)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
  7. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現(xiàn)的，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
9.4注銷賬戶
  1. 您可以通過本政策載明的方式與安蔚優(yōu)環(huán)境科技聯(lián)系，提交賬號注銷申請，并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。為處理您的注銷申請，安蔚優(yōu)環(huán)境科技需要核實以下條件已全部滿足：
  2. (a)安蔚優(yōu)環(huán)境科技已經完全履行《服務協(xié)議》和安蔚優(yōu)環(huán)境科技與您簽署的其他協(xié)議下的義務，以及
  3. (b)您已經完全履行《服務協(xié)議》和安蔚優(yōu)環(huán)境科技與您簽署的其他協(xié)議下的義務。
9.5對個人信息處理規(guī)則進行解釋說明
您有權要求安蔚優(yōu)環(huán)境科技對個人信息處理規(guī)則進行解釋說明。
9.6撤回同意
對于基于同意處理的您的個人信息，您有權撤回同意，但是撤回同意不影響撤回前基于同意已進行的個人信息處理活動的合法性。此外，撤回同意而致使安蔚優(yōu)環(huán)境科技無法繼續(xù)處理您的個人信息的結果由您自行承擔。
9.7如何行使上述權利
  1. 如您需要行使上述權利，請通過本政策第14條的聯(lián)系方式聯(lián)系安蔚優(yōu)環(huán)境科技。
  2. 安蔚優(yōu)環(huán)境科技一般會在15個工作日內響應您的權利請求。如果涉及的情況復雜而需要更長時間處理，安蔚優(yōu)環(huán)境科技也將及時告知。
  3. 如果行使上述權利的要求不能實現(xiàn)，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將說明理由。
10.未成年人個人信息保護
  1. 若您是18周歲以下的未成年人，在使用安蔚優(yōu)環(huán)境科技的服務前，應事先取得您父母或法定監(jiān)護人的書面同意。
  2. 對于經父母或法定監(jiān)護人同意使用安蔚優(yōu)環(huán)境科技的服務而收集未成年人個人信息的情況，安蔚優(yōu)環(huán)境科技只會在法律法規(guī)允許、父母或法定監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用此類信息。
  3. 如果父母或法定監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)未成年人在未獲得父母或法定監(jiān)護人同意的情況下向安蔚優(yōu)環(huán)境科技提供了個人信息，請通過本政策第14條的聯(lián)系方式與安蔚優(yōu)環(huán)境科技聯(lián)系，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將會按照相關法律規(guī)定刪除此類信息。
11.個人信息跨境提供
您的個人信息存儲在中華人民共和國境內（在本政策中，僅就區(qū)分中國境內和中國境外而言，中國境內不含中國香港特別行政區(qū)、中國澳門特別行政區(qū)和中國臺灣），不會向中國境外傳輸。
12.第三方產品和服務
安蔚優(yōu)環(huán)境科技在提供服務時，可能會使用第三方產品和服務。使用第三方產品和服務時，服務條款和個人信息處理規(guī)則適用第三方服務提供者的服務協(xié)議和個人信息保護政策。
13.修訂
根據(jù)法律法規(guī)的要求和安蔚優(yōu)環(huán)境科技提供服務的需要，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會不定期對本政策進行修訂。安蔚優(yōu)環(huán)境科技將會及時發(fā)布修訂后的政策版本。
14.聯(lián)系方式
如您有任何問題和建議，可發(fā)電子郵件至data.privacy@envu.com聯(lián)系安蔚優(yōu)環(huán)境科技，安蔚優(yōu)環(huán)境科技一般會在15個工作日內回復相關問題。如果涉及的問題和情況復雜而需要更長時間處理，安蔚優(yōu)環(huán)境科技也將及時告知。
如您對安蔚優(yōu)環(huán)境科技的回復不滿意，可以通過data.privacy@envu.com向安蔚優(yōu)環(huán)境科技投訴，安蔚優(yōu)環(huán)境科技將在15個工作日內處理并給予答復。如果投訴涉及的事項比較復雜，可能需要更長的時間，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會及時告知。您也可以向您所在地區(qū)的相關監(jiān)管機構投訴，或聯(lián)系安蔚優(yōu)環(huán)境科技，安蔚優(yōu)環(huán)境科技會根據(jù)您的實際情況，提供可能適用的投訴途徑。